Ontdek de kracht van automatisering met 2Solar
Stelt u zich voor: u zit aan uw bureau en uw lijst met taken lijkt eindeloos. Er zijn leads die moeten worden opgevolgd, offertes die verstuurd moeten worden en klanten die op updates wachten. Het kost u een flinke hap uit uw dag om alles handmatig te regelen. Maar wat als dit anders kan?
De duurzame-energiemarkt staat nooit stil. Om competitief voordeel te behalen moet u uw bedrijf constant in beweging houden, maar ook tijd en kosten blijven besparen. Het automatiseren van uw bedrijfsprocessen is een manier om dit te doen. 2Solar kan daarbij helpen. Wij zijn namelijk veel meer dan alleen een softwareplatform. Wij zijn uw solide partner voor groei en zullen u helpen en adviseren zodat u uw bedrijf kunt laten groeien. Met onze Automations functie heeft u de oplossing binnen handbereik.
Waarom kiezen voor het gebruik van automations?
Automations kunnen helpen uw dagelijkse werkzaamheden slimmer en efficiënter in te richten. Zo kunt u met behulp van 2Solar automations SMS’jes laten versturen, automatische e-mails versturen, nieuwe aanvragen aanmaken en op de hoogte blijven van statuswijzigingen. Benieuwd naar de voordelen van 2Solar automations en hoe u deze inzet om uw leads betrokken te houden en tegelijk te zorgen voor up-sell kansen bij uw klanten? Lees dan verder.
De voordelen van 2Solar automations
- Tijd besparen: Minder handmatige taken en meer tijd voor belangrijke zaken.
- Optimale klantreis: Proactief communiceren met klanten van lead tot factuur.
- Efficiënte opvolging: Automatische opvolging van leads en offertes.
- Proactieve Communicatie: Automatisch interne berichten en updates naar klanten versturen.
- Cross-sell mogelijkheden: Genereer automatisch nieuwe leads voor aanvullende producten.
Leadopvolging
Automatiseer de opvolging van klanten zodat u minder hoeft te bellen en mailen. Hierdoor kunt u meer aandacht geven aan nieuwe leads en hogere conversie behalen. Zorg ervoor dat leads ouder dan 3 à 4 weken automatisch een andere status krijgen en opvolging ontvangen via automatische e-mails.
Verbeterde communicatie en versnelde processen
Van eerste contact tot servicecommunicatie optimaliseert u met 2Solar automations de klantreis door middel van automatische, proactieve communicatie met uw klanten. Bespaar tijd met automatisch e-mails of sms’jes en zorg ervoor dat uw klanten altijd op de hoogte zijn van wat er speelt. Ook zijn automations goed voor verbeterde interne communicatie en het versnellen van de processen. Stel bijvoorbeeld een automation in waarbij uw accountmanagers een e-mail ontvangen wanneer er een aanvraag ouder dan X dagen is. Of bijvoorbeeld wanneer de status van een van hun klanten veranderd of juist een langere tijd onveranderd is gebleven. U kunt zelf instellen welke automations voor u en uw teams van toepassing zijn.
Cross-selling kansen
Creëer cross-sell kansen door automatisch nieuwe aanvragen te genereren voor andere producten. Start bijvoorbeeld een nieuw opvolgproces voor een ander product enkele weken na de installatie van een zonnepaneel. Of stuur automatisch een mail naar deze klant met informatie over andere producten en services die jullie aanbieden.
Bent u klaar om tijd te besparen door uw processen te automatiseren en niet alleen het aantal handelingen te verminderen, maar ook het klantcontact te verbeteren? Neem contact met ons op en laat u adviseren door een van onze experts en meld u aan voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven.